Correios lançam em São Paulo a primeira loja no varejo para melhorar a experiência do cliente
A unidade foi aberta em Guarulhos dentro da Papelaria Rio Real Os Correios inauguraram sua primeira loja no estado de São Paulo no modelo modular, com parcerias colaborativas entre os negócios locais e os Correios, com foco em oferecer uma experiência aprimorada aos clientes. A unidade, aberta em Guarulhos, dentro da Papelaria Rio Real, segue o conceito […]
Consumidores de moda de luxo preferem marcas tradicionais e atendimento personalizado
As marcas mais acessadas no marketplace são a Dolce & Gabbana, Gucci e a Prada Os consumidores de moda de luxo buscam experiências exclusivas, atendimento personalizado e, de modo geral, preferem marcas tradicionais. A constatação foi feita pela Farfetch, plataforma de vendas da indústria de luxo, que divulgou uma análise sobre o setor e cita […]
Ambev aumenta eficiência com a implantação de IA em suas operações
Ferramenta Leaf, da iSystems, analisa centenas de dados por segundo e envia comandos em tempo real para os equipamentos operarem com eficiência máxima A Ambev passou a usar recursos de Inteligência Artificial (IA) para analisar centenas de dados por segundo e enviar comandos em tempo real para os equipamentos operarem com eficiência máxima. A implentação […]
Marcas utilizam cada vez mais tecnologia para oferecer serviços e campanhas personalizadas
À esteira do consumidor cada vez mais digitalizado, preservar e fortalecer a dimensão humana das marcas é um desafio. A 4ª edição do Gad’ Insights investigou as estratégias de comunicação das empresas com seu público através das novas tecnologias. O estudo mostra como o uso de ferramentas disruptivas, como a inteligência artificial, tem alterado as bases para […]