Tecnologia e experiência do cliente: estratégias para aperfeiçoar a jornada do consumidor
Na antiga mentalidade da era Industrial, controles rígidos e decisões top-down restringiam a agilidade das empresas e limitavam as opções dos consumidores. Nos tempos atuais, essa abordagem é insuficiente para atender às demandas dos consumidores. A transformação digital possibilitou a era do cliente, em que as ferramentas digitais são essenciais para atender às demandas de […]
Confiança empresarial sobe 1,3 ponto em julho, melhor resultado do ano, diz FGV
O Índice de Expectativas avançou 0,6 ponto, enquanto o Índice da Situação Atual cresceu 1,9 ponto no mês O Índice de Confiança Empresarial (ICE) subiu 1,3 ponto em julho comparado a junho, a maior alta do ano, para 97,6 pontos, informou nesta quinta-feira, 1/8, a Fundação Getulio Vargas (FGV). Em médias móveis trimestrais, houve avanço […]
Fabricantes taiwaneses buscam oportunidades de negócios no Brasil
Na semana passada, 38 empresas brasileiras participaram de rodada de negócios com fornecedores de Taiwan. Encontro foi promovido pelo Taiwan Trade Center do Brasil Para promover as oportunidades de cooperação e comércio bilateral, o Taiwan Trade Center do Brasil organizou empresas taiwanesas para participarem das “Rodadas de Negócios Taiwan Brasil 2024 “, em São Paulo, […]
Todo mundo quer concorrer com a Shein
Seguindo o modelo operacional e as estratégias de marketing da gigante do fast fashion, outras marcas chinesas, como Cider e Zaful, começam a aparecer para o mundo com enorme variedade de peças e preços baixos No ar desde 2008, a marca chinesa de moda ultrarrápida Shein vivenciou um crescimento explosivo por volta de 2016, quando […]
Baden Baden celebra 25 anos na temporada de inverno de Campos do Jordão
Experiência no Parque Capivari inclui harmonização com rótulos comemorativos e roda-gigante interativa A Baden Baden comemora 25 anos de história e tradição no coração de Campos do Jordão, e para celebrar essa data tão especial, a marca preparou uma série de ativações durante o Festival de Inverno da cidade. Durante a temporada, a Baden Baden […]
Mercado de luxo enfrenta leve desaceleração, após ultrapassar 1,5 trilhão de euros em 2023
Relatório da Bain e Altagamma indica estabilidade no ano passado com a retomada do turismo e 2024 desafiador O mercado global de luxo alcançou significativa estabilidade e movimentou mais de 1,5 trilhão de euros no ano passado. O setor foi impulsionado pela retomada do turismo e busca por experiências exclusivas, apesar das turbulências econômicas e geopolíticas […]
Número de negócios que adotaram o e-commerce cresceu 79% na pandemia
O resultado envolve apenas empresas do Comércio, que eram 1,9 mil usando os meios virtuais para vender em 2019 e passaram para 3,4 mil, em 2022, segundo levantamento do IBGE As empresas do setor do comércio no Brasil precisaram de três anos para retomar o nível de emprego pré-pandemia da covid-19. A constatação está na […]
Vendas por redes sociais devem chegar a US$ 8,5 trilhões até 2030
Aderência do consumidor virtual por esse tipo de compra é de 72%, dizem especialistas do Comitê de Avaliação de Conjuntura da ACSP. Mas fraudes e demanda excessiva de energia por conta da IA são pontos de atenção O comportamento de compras do consumidor virtual tem passado por profundas transformações, e as redes sociais – ou social […]
Endividamento atingiu 47,5% das famílias em maio, afirma BC
Houve queda em relação a abril, quando 47,7% das famílias estavam endividadas. O comprometimento da renda com as dívidas também recuou no período, de 26,1% para 25,7% O endividamento das famílias brasileiras com o sistema financeiro caiu 0,2 ponto porcentual entre abril e maio, de 47,7% para 47,5%, informou o Banco Central. O recorde da […]
Dona do ChatGPT lança ferramenta de busca para competir com Google
Um dos diferenciais é o chamado campo de contexto, que permite que a cada nova busca, a ferramenta acumule o conhecimento de buscas anteriores A OpenAI está pronta para competir com o Google no principal terreno da gigante. Na última terça-feira, 23, a dona do ChatGPT anunciou seu site de buscas próprio, o SearchGPT, que […]